Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)

Erfurt

Du suchst eine praxisnahe und abwechslungsreiche Ausbildung mit Übernahmeperspektive und arbeitest gern im Team? Du bist sehr kommunikativ, willst aber nicht im Call-Center landen? Service- und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter?

Dann bist Du bei uns richtig!

Über die on-geo GmbH

Bei uns arbeiten 180 Mitarbeiter jeden Tag daran, die Immobilienbewertung und -finanzierung von Grund auf zu verbessern – Seite an Seite mit unseren Kunden. Wir sind Innovatoren, Entwickler, Vordenker, Sparringspartner, Problemlöser und Freunde. Das Team on-geo lebt in Erfurt und ist in der Banken- und Immobilienwelt zuhause. Und genau dort fühlen wir uns pudelwohl. Wir, das sind Expertinnen und Experten mit 20-jähriger Erfahrung, die nicht müde werden, die Immobilienbewertung besser und einfacher zu machen.

Deine Ausbildungsinhalte

Kommunizieren und Korrespondieren mit Kunden, bei gleichzeitiger Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen
Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen
Fehleranalyse sowie Annahme im Softwareumfeld
Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
Nachhaltige Dokumentation im Ticketsystem

Dein Profil

Min. Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
IT-Affinität und technisches Verständnis
ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (sehr gutes Deutsch mind. C1 Level sowie gute Englischkenntnisse)
Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen
Freundliches und offenes Auftreten, sowie empathisch und geduldig
Spaß an der Teamarbeit sowie selbstständig Problemlösungen zu finden

Deine Benefits

Vereinbarkeit von Familie und Beruf
on-geo BENEFITCARD
Mobiles Arbeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Volle vermögenswirksame Leistungen
Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Firmenlaptop
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterevents
Kostenfreier Parkplatz am Flughafen
Kostenfreie Heißgetränke-Flatrate
Agiles Entwicklungsumfeld
Gute Verkehrsanbindung
Moderne Tools
Obst-und Gemüsetage

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei an bewerbung@on-geo.de

Du suchst den persönlichen Kontakt im Vorfeld?

Andrea Scholz (Tel 0361 2168149) beantwortet Dir gerne Deine Fragen zu der Position!

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