Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Erfurt
on-geo GmbH

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Vorsorgeleistungen

Du suchst eine praxisnahe und abwechslungsreiche Ausbildung mit Übernahmeperspektive und arbeitest gern im Team? Du bist sehr kommunikativ, flexibel und verfügst über Verhandlungsgeschick? Service- und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter?


Dann bist Du bei uns richtig!

  

Über die on-geo GmbH

Bei uns arbeiten 180 Mitarbeiter jeden Tag daran, die Immobilienbewertung und -finanzierung von Grund auf zu verbessern – Seite an Seite mit unseren Kunden. Wir sind Innovatoren, Entwickler, Vordenker, Sparringspartner, Problemlöser und Freunde. Das Team on-geo lebt in Erfurt und ist in der Banken- und Immobilienwelt zuhause. Und genau dort fühlen wir uns pudelwohl. Wir, das sind Expertinnen und Experten mit 20-jähriger Erfahrung, die nicht müde werden, die Immobilienbewertung besser und einfacher zu machen.

Deine Ausbildungsinhalte

  • Kommunizieren und Korrespondieren mit Kunden, bei gleichzeitiger Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen

  • Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen

  • Fehleranalyse sowie Annahme im Softwareumfeld

  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements

  • Nachhaltige Dokumentation im Ticketsystem

Dein Profil

  • Min. Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss

  • IT-Affinität und technisches Verständnis

  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (sehr gutes Deutsch mind. C1 Level sowie gute Englischkenntnisse)

  • Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen

  • Freundliches und offenes Auftreten, sowie empathisch und geduldig 

  • Spaß an der Teamarbeit sowie selbstständig Problemlösungen zu finden

Deine Benefits

  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf

  • on-geo BENEFITCARD

  • Mobiles Arbeiten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Volle vermögenswirksame Leistungen

  • Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio

  • Firmenlaptop

  • Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell

  • Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten

  • Gesundheitsmaßnahmen

  • Mitarbeiterevents

  • Kostenfreier Parkplatz am Flughafen

  • Kostenfreie Heißgetränke-Flatrate

  • Agiles Entwicklungsumfeld

  • Gute Verkehrsanbindung

  • Moderne Tools

  • Obst-und Gemüsetage

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei an bewerbung@on-geo.de

 

Du suchst den persönlichen Kontakt im Vorfeld?

 

Andrea Scholz (Tel 0361 2168149) beantwortet Dir gerne Deine Fragen zu der Position!

Kontakt für Bewerbung

Frau Andrea Scholz
Leiterin Personal

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Parsevalstraße 2, 99092 Erfurt

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Ausbildungsplatz, Lehrstelle
Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitsort
Parsevalstraße 2, 99092 Erfurt