Bestandskundenbetreuer / Inbound / In- & Homeoffice (m/w)

Erfurt
SELLBYTEL Group GmbH

Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit mit einem unserer Kunden, einem der deutschlandweit führenden Unternehmen im PayTV Bereich, suchen wir für unseren Standort in Erfurt mehrere


Bestandskundenbetreuer / Inbound / In- & Homeoffice (m/w) 0713R


Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie

  • Kompetente Betreuung und produktbezogene Beratung von Bestandskunden im PayTV Bereich, via Telefon, E-Mails und Tickets, bei kaufmännischen Kundenanfragen
  • Bearbeitung und Dokumentation der Anfragen unter Nutzung verschiedener Infotools
  • Weiterleitung von komplexen Anfragen


Davon profitieren Sie

  • Ein qualifiziertes Training und mehrwöchige Einarbeitung, bei vollem Verdienst
  • Anstellung mit attraktiver Vergütung (Stundenlohn plus variable Provision)
  • Eine innovative, moderne Beschäftigungsform: indem Sie bis zu 75 % vom Homeoffice aus arbeiten können
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit persönlichem Gestaltungsspielraum
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Voraussetzungen

Mit diesem Profil begeistern Sie uns

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung wäre wünschenswert
  • Sie sind offen für bedarfsorientierte und flexible Arbeitszeitmodelle, zwischen 08:00 und 22:00 Uhr von Mo-So (5-Tage Woche), sowie für die moderne Arbeitsform im Homeoffice
  • Sie mögen Dynamik sowie Veränderungen und wollen Neues lernen
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie zeichnet Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung aus


Sollten Sie vorab Fragen haben, beantworten wir diese gerne via WhatsApp. Fügen Sie die Nummer  +49 151 1805 3697 zu Ihren Kontakten hinzu und schreiben Sie uns.


Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

Parsevalstraße 9, 99092 Erfurt

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Parsevalstraße 9, 99092 Erfurt