Customer Care Professional (f/m/d) in Gotha

Jobs aus der Region veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Vestas


Experience the forces of wind


Wachsen Sie mit uns! 

Vestas sucht Sie als 


Customer Care Professional (f/m/d)


am Standort Gotha


Als weltweiter Energiepartner und international führender Hersteller von Windenergieanlagen mit 113 GW installierter Windenergieanlagenleistung in bisher 81 Ländern setzen sich unsere mehr als 25.000 Mitarbeiter gemeinsam mit unseren Kunden für nachhaltige Energielösungen und eine grüne Zukunft ein.


Bei Vestas fördern und leben wir Diversität innerhalb unserer Belegschaft, die alle sozialen Identitäten umfasst und frei von jeglicher Diskriminierung ist. Wir verpflichten uns, eine Kultur zu schaffen und aufrechtzuerhalten, welche unterschiedliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven anerkennt, nutzt und allen den gleichen Zugang zu Chancen ermöglicht.


Für die Betreuung unserer Kunden, insbesondere im süddeutschen Raum, verstärkt die Vestas Deutschland GmbH im Bereich Customer Service Management ihr Kundenbetreuer-Team:


Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:


• Bearbeiten von Kundenanfragen zu Serviceleistungen und Verträgen
• Koordinierung der Bearbeitung komplexer Anfragen mit unseren Fachabteilungen
• Reklamationsbearbeitungen
• Regelmäßige Analyse von Anlagenperformancedaten und Vertreten der Kundeninteressen gegenüber dem operativen Service
• Führung von Verhandlungen zur Gewinnung, Verlängerung oder Erweiterung von Verträgen mit Verantwortung für die Vertragskonditionen und die Preisgestaltung
• Präsenz bei Messen, Kongressen und Kundenveranstaltungen


Was Sie mitbringen:


• Abschluss eines technischen oder kaufmännischen Studiums
• einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
• sehr gute Kommunikation in Deutsch und Englisch
• Kunden ansprechende und lösungsorientierte Kommunikation
• Organisations- und Problemlösungskompetenz
• Freude an der Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team
• SAP-Kenntnisse (von Vorteil)


Wir bieten Ihnen:


• Eine vielseitige und interessante Tätigkeit und eigenen Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine ansprechende Entlohnung und diverse betriebliche Zusatzleistungen
• Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Onlineportal www.vestas.com/career unter der Referenznummer 10449.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort 99867 Gotha

Arbeitgeber

Jobs aus der Region

Hinweis: Bei dieser Anzeige handelt es sich um eine Stellenanzeige aus der Quelle "Mediengruppe Thüringen"

Customer Care Professional (f/m/d)
Wir benutzen Cookies um die Benutzerfreundlichkeit auf unseren Seiten zu verbessern. Änderst Du die Einstellungen nicht, gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist. Hier kannst Du zu den Einstellungen mehr erfahren.