Customer Service Specialist / Sachbearbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst

Sie begleiten kompetent die gesamte Auftragsabwicklung und – bearbeitung.

Von der Auftragserfassung bis hin zur Auslieferung des fertigen Produkts betreuen Sie unsere Kunden.

Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit den kundenseitigen Ansprechpartnern.

Intern stimmen Sie sich eng mit den Account Managern und allen am Produkt beteiligten Abteilungen ab.

Sie erfassen und bearbeiten souverän Reklamationen und Retouren und übernehmen die administrative Pflege der Daten.

In der Zusammenarbeit mit der Logistik sorgen Sie dafür, dass das Produkt termingerecht beim Kunden ankommt.

Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.

Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst eines produzierenden und technischen Unternehmens haben Sie bereits sammeln können.

Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse können Sie nachweisen.

Mit den MS-Office Anwendungen (Excel, Word und PowerPoint) sind Sie vertraut.

Sie zeichnen sich aus durch eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und ein selbstsicheres Auftreten.

Ein harmonisches Miteinander in einem kollegialen Team

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsgerichteten Segment

37,5h Arbeitswoche

Vergütung auf und über Branchenniveau zuzüglich 10% Ergebnisbeteiligung

30 Tage Grundurlaub zuzüglich 1 zusätzlicher Urlaubstag vom AG für 24./31.12.

Gestaffelter Bonus für Betriebszugehörigkeit

Vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zuschuss

Flexibles Gleit- und Arbeitszeitmodell für Angestellte

Prämierung von Verbesserungsvorschlägen (bis 600,- EUR pro Jahr steuerfrei)

Unterstützung und Finanzierung von Qualifikationen und Weiterbildungen

Firmenfitnessprogramm (Jobrad und finanzielle Unterstützung für Fitnesseinrichtungen)

Corporate Benefits - Rabattcodes für unterschiedliche Dienstleister und Handelsunternehmen

Bis zu 3.000,- € Prämie für Werbung neuer, qualifizierter Mitarbeiter

Kostenloser Kaffee und Trinkwasser

Kostenloser Parkplatz