Geringfügig Beschäftigte / Aushilfe (Minijob) im Kundenservice im Inbound (m/w) in Erfurt

veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die redcoon GmbH, ein Tochterunternehmen der Media-Saturn-Gruppe, ist ein führender Onlineanbieter hochwertiger Elektronik-Markenprodukte. In acht Ländern Europas vertreten, beschäftigen wir mittlerweile mehr als 700 Mitarbeiter. Unser Personal ist unser Erfolg und unsere Zukunft. Jetzt kannst Du Teil unseres Teams am Standort Erfurt werden!


Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine Unterstützung im Customer Care Team:

Aufgaben:

  • Du bist kompetenter Ansprechpartner in der telefonischen Kundenbetreuung im Inbound (kein Verkauf).
  • Im Rahmen unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards bearbeitest Du Kundenanliegen im telefonischen und schriftlichen Kontakt.
  • Du gibst Kundenbedürfnisse an unternehmensinterne Schnittstellen weiter und dokumentierst diese in unseren Systemen.
  • Du trägst im Erstkontakt mit starker Lösungsorientierung zu höchster Kundenzufriedenheit bei.


Unser Angebot:

  • Mit unseren verschiedenen Arbeitszeitmodellen findest Du auch für Dich das richtige Modell, um Arbeit und Familie bestmöglich zu meistern.
  • Für Liebhaber von späten Arbeitszeiten bieten wir Spätschichtmodelle an.
  • Du suchst gezielt für das Wochenende eine Nebentätigkeit? Dann ist unser Schichtmodell speziell für das Wochenende genau das Richtige für Dich.
  • Im Rahmen einer eng begleiteten Einarbeitungsphase erhältst Du einen willkommenen Start.
  • Du genießt alle Chancen eines erfolgreichen und wachsenden Dienstleistungsunternehmens.
  • Du bist in einem zukunftsorientierten, vielseitigen und dynamischen Arbeitsgebiet eingesetzt.
  • Du hast die Möglichkeit, Deine fachlichen und persönlichen Stärken einzubringen und weiterzuentwickeln.
  • Du bist Teil eines großen, engagierten und motivierten Service-Teams.
  • Dir stehen kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und eine gute Anbindung an den Busverkehr zur Verfügung.
  • Du kannst vielfältige Angebote zu Gesundheitsmaßnahmen nutzen und an gemeinschaftlichen Aktionen teilnehmen.


Voraussetzungen

  • Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
  • Service- und Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlich.
  • Du hast Talent im Umgang mit modernen Medien sowie im professionellen Kundendialog.
  • Technische Produkte findest Du spannend.
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. 
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen Dich aus.
  • Du besitzt gute PC-Kenntnisse und bist offen für die Arbeit mit verschiedenen Computersystemen.
  • Du bist bereit, in Schichten und an Wochenenden zu arbeiten.
  • Du hast ein einwandfreies Führungszeugnis (zwingend erforderlich).



Es erwartet Dich ein tolles Team, das mit Leidenschaft dabei ist, dasselbe von Dir erwartet und sich auf Deine Unterstützung freut. Wir bieten Dir eine spannende Herausforderung und eine anspruchsvolle, vielseitige Tätigkeit, in einer kreativen und herzlichen Arbeitsatmosphäre.


Wenn wir Dein Interesse geweckt haben und diese Position Deinen Qualifikationenentspricht, erwarten wir gerne Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.


Wir bitten darum, Bewerbungen möglichst online über unser Karriereportal hochzuladen, dieses erreichst Du über den Button "Bewerben" unter jeder Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite: https://redcoon.dvinci.de/de/jobs. Bewerbungen können auch per E-Mail an jobs.rcl@mediamarktsaturn.com gesendet werden.


Bei schriftlichen Bewerbungen auf postalischem Wege bitten wir darum, dass lediglich Kopien ohne Bewerbungsmappen eingereicht werden. Per Post eingereichte Bewerbungen werden nach der Erfassung vernichtet und können nicht zurück gesendet werden.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und wünschen Dir viel Erfolg!


Bewerbungen schwerbehinderter Interessenten sind bei uns willkommen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Minijob, Aushilfe
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Geringfügige Beschäftigung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Bei den Froschäckern 9, 99098 Erfurt

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

redcoon Logistics GmbH

redcoon Logistics GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Personalmanagement
Bei den Froschäckern 9, 99098 Erfurt
jobs.rcl@mediamarktsaturn.com
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