Wir suchen ab sofort für die Betreuung der Kundennetzwerke und Firewalls einen
IT-Netzwerk / IT-Security Spezialist
Ihre Aufgaben
- Koordination und Implementation von Change Requests auf der Kundeninfrastruktur
- Firewall Konfigurationen (Firewall Rules, einrichten von VPN, Proxy und Reverse Proxy Konfigurationen, etc.)
- Switch Konfiguration (Anpassungen im Core, Distribution und Access-Layer)
- WLAN Konfiguration (Aufschalten neuer SSIDs, Einbinden neuer Access Points, Anpassungen am Captive Portal, etc.)
- Troubleshooting im Rahmen des Incident- und Problem-Management Prozesses
- Lokalisierung der Problemursache durch Analyse von Fehlermeldungen und Anomalien im Netzwerk
- Lösen von einfachen bis komplexe Probleme in internationaler Zusammenarbeit mit dem Hersteller
- Umsetzung von geplanten Wartungsarbeiten (Software Upgrades inkl. anschließender Tests) auf der Kundeninfrastruktur
- Unterstützung des Projekt-Teams von größeren Netzwerkprojekten
- Aufbau neuer Hardware beim Kunden
- Software Upgrade der Hardware und Basis Konfiguration
- Ausarbeitung von Supportdokumentationen
- Unterstützung des Operationsteam in weiteren Informatik Kerngebieten
- Einsatzort ist Erfurt kann aber auch beim Kunden zeitweise bundesweit erfolgen