Kundenberater (m/w/d) Technischer Support in Pferdingsleben

Stellenbeschreibung

PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft und Software- Entwicklung AG 

Software und App-Entwicklung auf dem neuesten Stand der technischen Möglichkeiten; innovativ und immer einen Schritt voraus!

Die PRAXIS AG vertreibt und entwickelt Softwarelösungen, die auf kaufmännischen Grundlagen basieren. Mit unserer Branchensoftware und unseren Apps gehören wir zu den Marktführern für die Schütt-, Veredelungs- und Baustoff-Industrie. Von der hohen Branchenkompetenz profitieren insbesondere unsere Anwender, die durch die speziellen Kenntnisse fachgerecht sowie individuell beraten und betreut werden. 


Kundenberater (m/w/d) technischer Support


Ihr Aufgabengebiet

  • Sie analysieren die erfassten Ticketmeldungen unserer Kunden und lösen diese via Telefonat und/oder TeamViewer
  • In unserem hauseigenen CRM-System dokumentieren Sie die eingeleiteten Maßnahmen und Vorgänge


Voraussetzungen

Ihr Profil

  • Kenntnisse im Bereich EDV, IT-technologie /Installation, Konfiguration und Administration Server- und Client-Systemen/Netzwerkkomponenten/WLAN Infrastrukturen/ Datensicherungssystemen)
  • Erstellung von Kurzdokumentationen
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows
  • Führerschein Klasse B
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit, Sicheres Auftreten
  • Projekterfahrungen wünschenswert
  • Bereitschaft, sich in ständig neue Herausforderungen und Aufgabengebiete einzuarbeiten
  • Selbständiges Arbeiten mit hohem Grad an Eigenorganisation
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Technisches Verständnis


Unser Angebot: 

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Familienunternehmen. Sie können sich auf ein Team hoch motivierter Kollegen freuen, mit denen Sie zusammen ein dynamisches Unternehmen weiter voranbringen. Spannende Herausforderungen in flachen Hierarchien warten auf Sie. Um Ihr Potenzial zu entfalten, bieten wir Ihnen interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten an. Auf unsere Unterstützung bei der Einarbeitung können Sie jederzeit zählen! Nach erfolgreicher Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit im HomeOffice zu arbeiten. 

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Kundenberater (m/w/d) Technischer Support

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

PRAXIS EDV Betriebswirtschaft- und Software- Entwicklung AG

PRAXIS EDV Betriebswirtschaft- und Software- Entwicklung AG

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Lange Straße 35, 99869 Pferdingsleben

Arbeitgeber

PRAXIS EDV Betriebswirtschaft- und Software- Entwicklung AG

Kontakt für Bewerbung

Herr Markus Grübel

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
PRAXIS EDV Betriebswirtschaft- und Software- Entwicklung AG