Mitarbeiter (m/w/d) Customer Relations & Services

Erfurt

Am Standort Erfurt suchen wir im Bereich Supply Chain zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für unser Customer Relations Team.


Um die stark steigende Nachfrage unserer Kunden in der Chipindustrie zu erfüllen, suchen wir Verstärkung. Werde Teil unserer X-FAB Familie und gestalte unsere Zukunft nachhaltig mit.Unser Team Customer Service/Supply Chain stellt das Bindeglied zwischen unseren internationalen Kunden und unserer Chip-Produktion dar. Die kompetente Bearbeitung unserer Kundenanfragen und -aufträge bildet dabei die Basis der Arbeitsaufgabe. 


  • Bearbeiten von digitalen und telefonischen Kundenanfragen und –aufträgen 
  • Konstante Analyse der Terminsituation unserer Chips bezüglich der Kundenorder und Treffen von Prioritätsentscheidungen/ Prioritätsvorgaben an die Fertigung 
  • Erstellung und Freigabe von Produktionsaufträgen auf der Basis von Kundenaufträgen bzw. interner Anforderungen
  • Bereichsübergreifende Koordinierung des Ordertrackings 
  • Stammdaten- und Artikelpflege 
  • Erstellen von Statistiken 
  • Digitale und telefonische Korrespondenz, auch in englischer Sprache 
  • Planung, Koordination und Forecasterstellung hinsichtlich Subcontractoren 
  • Einbindung in Projektarbeit

Voraussetzungen

  • Du nennst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung dein Eigen 
  • Durch ein empathisches und zugleich zielorientiertes Auftreten bewältigst 
  • Du Probleme lösungs- und dienstleistungsorientiert 
  • Du bist sicher im Umgang mit ERP- und MES-Systemen und die Anwendung von MS Office Standardsoftware ist für Dich kein Problem 
  • Neben fließenden Deutschkenntnissen, kannst Du auch ein fachliches Gespräch mit unseren Kunden auf Englisch führen
  • Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit Setzen von Prioritäten und eigenverantwortlichen Treffen von Entscheidungen runden Dein Profil ab


Dich erwartet ein motiviertes und hochqualifiziertes Team, welches verantwortungsvoll in unserer zukunftsorientierten Branche aktiv mitgestaltet.


  • Strukturierte Einführung und Betreuung
  • Motivierte und talentierte Teammitglieder
  • Individuelle Schulungsprogramme und Personalentwicklung
  • Flache Hierarchien, selbständiges Arbeiten und vertrauensvolle Zusammenarbeit
  • Herausfordernde Projekte und modernste Technologien
  • Flexible Arbeitszeiten (gleitende Arbeitszeit mit Option für mobiles Arbeiten)
  • 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst
  • keine stressige Parkplatzsuche- nutze unseren Firmenparkplatz bzw. unsere geniale Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz


Du erkennst dich in der Beschreibung wieder oder Du kennst jemanden, der zu uns passt?

Dann schick uns deine aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe des Starttermins sowie der Gehaltsvorstellung.

Unsere HR Business Partnerin, Anne-Kathrin Schmelzer, freut sich auf Deine Kontaktaufnahme


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Haarbergstraße 67, 99097 Erfurt

Arbeitgeber

X-FAB

Kontakt für Bewerbung

Frau Anne-Kathrin Schmelzer
Human Resources
HR Business Partner

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Benefits
X-FAB