Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Erfurt-Stotternheim

Die PAARI® GmbH deckt unterschiedliche Disziplinen im Anlagen- und Waagenbau sowie im Bereich Dock und Yard Management ab. Die Bandbreite der Leistungen reicht von dem Bau von Fahrzeugwaagen, Lösungen für die Automatisierung von Wägeprozessen über die Entwicklung prozessoptimierter ERP-Software und Herstellung von individuellen kundenspezifischen Selbstbedienterminals, bis hin zum vollautomatischen Yard Management.



Welche Aufgaben beinhaltet die Stelle?

  • Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
  • Selbständige Aufnahme von Supportanfragen und Erfassen der Anfragen in unserem Issue-Tracking-System
  • Analyse, Reproduktion und effiziente Lösungen technischer Fragestellungen
  • Test und Qualitätssicherung unserer Software-Produkte
  • Erarbeitung von Schulungsunterlagen und Benutzerdokumentation
  • Unterstützung unseres Vertriebs bei der Beratung unserer Kunden

Voraussetzungen

Was erwarten wir?

  • informationstechnisches Studium oder Ausbildung zum Fachinformatiker (Schwerpunkte Systemintegration, Anwendungsentwicklung, o.ä.)
  • Begeisterung für Technik sowie ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Kenntnisse der Microsoft Betriebssystemfamilie
  • hohe Kundenorientierung und Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1)


Warum PAARI?

  • unbefristeter Arbeitsvertrag und abwechslungsreiche Tätigkeiten bei namhaften Kunden in einem wachsenden Unternehmen
  • gute Verkehrsanbindung und flexible Arbeitszeitgestaltung
  • ein Umfeld mit viel Spielraum zur Eigeninitiative
  • ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
  • ein attraktives, leistungsgerechtes Einkommen bei einem mittelständischen Unternehmen
  • Firmenevents und Weihnachtsgeld
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Betriebliche Altersvorsorge

Interesse?


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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Bahnhofsplatz 4, 99095 Erfurt-Stotternheim

Arbeitgeber

PAARI GmbH

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

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Benefits
PAARI GmbH