Mitarbeiter Onlinebanking-Support / EBL (m/w/d) in Eisenberg

Volksbank Eisenberg eG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter für Onlinebanking-Support / EBL (m/w/d) in Eisenberg


Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Online-Banking / EBL
  • telefonischer Support bei technischen Problemen
  • Sie nehmen die Kunden durch schrittweise Anleitung an die Hand und geben Ihr Wissen gern weiter
  • Sie erarbeiten maßgeschneiderte und fallabschließende Lösungen
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Electronic Banking-Angeboten


Wir bieten:

Eine Festanstellung, Weiterbildungen und persönlichen Freiraum. Sympathische Kollegen erleichtern den Einstieg.

Voraussetzungen

Ihr Profil

  • abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung
  • praktische Erfahrungen im telefonischen Kundensupport
  • Praxis im Bankwesen ist von Vorteil, aber kein Muss
  • analytisches Geschick, Einfühlungsvermögen und Überzeugungstalent
  • Sie sind kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Menschen
  • eine hohe Affinität für moderne, digitale Kommunikationswege
  • Sie arbeiten service-, kunden- und lösungsorientiert
  • Erfahrung im Electronic Banking, ein versierter Umgang mit mobilen Endgeräten sowie ein gutes technisches Verständnis für IT-Anwendungsverfahren und Applikationen


Interessiert?

Bitte bewerben Sie sich mit Angabe Ihres Eintrittstermin und Ihrer Gehalts-vorstellung online unter: www.my-volksbank.de (Karriere - Onlinebewerbung) oder per E-Mail an: personal@volksbankeisenberg.de

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Mitarbeiter Onlinebanking-Support / EBL (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort Martin-Luther-Straße 2, 07607 Eisenberg

Arbeitgeber

Volksbank Eisenberg eG

Kontakt für Bewerbung

Frau Jeannette Zeuner
Redaktion/Öffentlichkeitsarbeit (Zentraler Vertrieb)

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Volksbank Eisenberg eG

Arbeiten in der Volksbank Eisenberg

Nancy, Kai und Thomas erzählen über Ihren Job in der Volksbank Eisenberg und was sie bewegt, hier zu arbeiten.

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