Reiseverkehrskaufmann /-frau (m/w/d) in Erfurt

TOP-JOB Mediengruppe Thüringen Verlag GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir machen Medien! - Die Mediengruppe Thüringen ist Teil der Funke Mediengruppe und Thüringens erste Adresse für Information, Kommunikation und Vermarktung. Zu unserem Portfolio gehören neben der Thüringer Allgemeinen, der Thüringischen Landeszeitung und der OSTTHÜRINGER Zeitung auch der Allgemeine Anzeiger und das Newsportal THÜRINGEN24.


Zur Verstärkung unseres Teams in Erfurt suchen wir Sie als


Reiseverkehrskaufmann /-frau (m/w/d)

Schwerpunkt Buchungszentrale



Ihre Aufgaben

  • Kundenberatung/- betreuung zu unseren Zielgebieten und Reiseleistungen mit hoher Abschlussorientierung
  • Beratung und Verkauf von touristischen Leistungen, wie z.B. Individualreisen, Pauschalreisen, Gruppenreisen, Kreuzfahrten, etc.
  • Termingerechte Planung, Organisation und Buchung von weltweiten Reiseaktivitäten
  • Beschwerde- & Reklamationsmanagement
  • Pflege von Adress- & Kundendaten
  • Anlage von Buchungen und Reservierungen im Buchungssystem „Turista“
  • Erledigung aller anfallenden Tätigkeiten einer Buchungszentrale (Versand von Buchungsmeldung an Veranstalter und Transferpartner, Versand von Reiseunterlagen an Kunden, Erstellung der Monats- & Provisionsabrechnungen)

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene touristische Ausbildung
  • Langjährige Erfahrung in Bereich Reiseberatung und gute Kenntnisse des Reisemarkts
  • Anwendungssicherer Umgang mit gängigen Buchungssystemen wie bspw. turista, Amadeus/Panama, Bistro Portal, myJack und MS Office (Outlook, Excel und Word)
  • Betriebswirtschaftliche und reiserechtliche Kenntnisse
  • Eigenverantwortung, selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Servicementalität, Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen sowie Leidenschaft fürs Reisen

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Reiseverkehrskaufmann, Touristik
Arbeitsort Gottstedter Landstraße 6, 99092 Erfurt

Arbeitgeber

Mediengruppe Thüringen Verlag GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Martina Schröter
HR Consulting und Services

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Mediengruppe Thüringen Verlag GmbH
Reiseverkehrskaufmann /-frau (m/w/d)
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