Studentische Aushilfskraft - Contact Center (m/w) in Erfurt

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil des Erfolgs der ComTS Mitte GmbH in Erfurt!

 

Sie lieben hohes Tempo und stehen ungern still? Flexibles Arbeiten in einem wachsenden, dynamischen und agilen Unternehmen ist für Sie reizvoll? Das verbindet uns und treibt uns an. Wir geben alles und wollen viel erreichen.

Sie suchen eine berufliche Herausforderung neben Ihrem Studium, bei der Sie Verantwortung übernehmen können? Wir suchen Verstärkung für unser Team „Contact Center“.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Geschäftsvorgängen der Filialmitarbeiter der Commerzbank AG und anderer ComTS Gesellschaften.

 

  • Termingerechte und einwandfreie Erfassung von Aufträgen 
  • Annahme und Klärung von Anliegen zu bestehenden Vorgängen
  • Das Annehmen komplexer Fachfragen und das Weiterleiten an den Second-Level-Support
  • Die Dokumentation dieser Vorgänge in einer CRM-Datenbank

     

Durch eine individuelle Einarbeitung werden Sie auf Ihre neue abwechslungsreiche Aufgabe vorbereitet.

Voraussetzungen

Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer, belastbar und serviceorientiert, und haben Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Dann passen Sie sehr gut zu uns.

 

  • Sie arbeiten gerne mit Menschen und Computern
  • Sie sind kommunikationsfreudig, ziel- und serviceorientiert
  • Sie überzeugen durch Zuverlässigkeit, Flexibilität und Problemlösungsbefähigung
  • Sie arbeiten gern in einem tollen Team
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

     

    Wir bieten Ihnen:

  • Ein zukunftsorientiertes, vielseitiges und dynamisches Arbeitsgebiet
  • Einen klar strukturierten Einarbeitungsplan  
  • Einen modernen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Ein dynamisches, motiviertes Team
  • Eine faire Vergütung und Vermögenswirksame Leistungen
  • Ein vielfältiges Sportangebot in der eigenen Betriebssportgemeinschaft
  • Einen Gesundheitszirkel mit gemeinschaftlichen Aktivitäten
  • Wasserautomaten und Gemeinschaftsräume zur freien Verfügung


Arbeitszeiten angelehnt an den Öffnungszeiten der Commerzbank Filialen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Minijob, Aushilfe
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Geringfügige Beschäftigung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Juri-Gagarin-Ring 86, 99084 Erfurt

Arbeitgeber

ComTS Mitte GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Monique Michael-Hofmann
Assistenz der Geschäftsleitung
Juri-Gagarin-Ring 86, 99084 Erfurt Telefon: 0361 2417-300
ComTS Mitte GmbH
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