Teamleitung im Bereich Customer Service (m/w/divers) in Erfurt

ComTS Mitte GmbH

Stellenbeschreibung

SO SEHEN IHRE TÄTIGKEITEN AUS:

Planung, Steuerung und Motivation Ihres eigenen Teams
Operative Umsetzung unserer Service- und Unternehmensziele mit Ihrem Team
Umsetzung agiler Methoden im Team zur stetigen Weiterentwicklung des Unternehmens
Einhaltung der Qualitätsstandards
Controlling und Qualitätssicherung der beschriebenen Prozessabläufe und KPI´s
Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden
Bearbeitung von Sonderaufgaben und Übernahme von Projekttätigkeiten

Voraussetzungen

DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:

Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
Hohe Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denken und Lösungskompetenz
Offenheit für Veränderungen
Soziales Geschick und Motivationsfähigkeit
Hohe technische Affinität und Begeisterung für Informations- und Kommunikations-Technologie
Bereitschaft, Prozesse zu durchdenken und Verbesserungspotentiale aufzuzeigen

Profitieren Sie von unseren Vorteilen, das bieten wir:

30 Tage Urlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine motivierte Teamumgebung
Anspruchsvolle Aufgaben mit Verantwortung
Eine strukturierte Einarbeitung
Regelmäßige Seminare zur Weiter-Entwicklung Ihrer eigenen Führungs-Persönlichkeit
Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
Vermögenswirksame Leistung von 40€
Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
Vergünstigtes Jobticket, VMT
Bikelease
IT@Home

Durch unsere zentrumsnahe Lage am Juri-Gagarin-Ring 86, nur 3 Gehminuten vom Hauptbahnhof, Tiefgarage „Thomaseck“ und die Bushaltestelle direkt am Haus, sind wir sehr gut zu erreichen.

Ihr Ansprechpartner

Janina Klauschenz

Tel.: 0361/2417-1305 /Erreichbar von 8:00 bis 14:00 Uhr

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

https://jonas.sap.commerzbank.com/wms/hr_frontend_bus_intranet/index.php?ac=jobad&id=34638

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Teamleitung im Bereich Customer Service (m/w/divers)

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Mehr zum Job

Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Vollzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie	Banken, Versicherungen, Immobilien / Sachbearbeiter Finanzen
Arbeitsort	Juri-Gagarin-Ring 86, 99084 Erfurt