Teamleitung im Bereich Service Support (m/w/divers)

Erfurt

So sehen deine Tätigkeiten aus:

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter aus dem eigenen Team, inklusive der Mitarbeiterauswahl
  • Verteilung einzelner Aufgaben innerhalb des Teams unter Berücksichtigung vorhandener Ressourcen (Personaleinsatzplanung)
  • Koordination der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und proaktive Weitergabe von Fachkenntnissen im eigenen Team
  • Identifikation von Entwicklungsbedarfen und Potenzialen von Mitarbeitern sowie die entsprechende Förderung
  • Durchführung einer jährlichen Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter zur persönlichen Standortbestimmung
  • Sicherstellung der vereinbarten Service-Level im Produktionsbetrieb, z.B. Produktivität oder Qualität
  • Lösung von Produktionsproblemen durch direktes Handeln, die innerhalb vordefinierter Prozesse und Tools nicht behoben werden konnten
  • Bearbeitung von Sonder- und Projektaufgaben
  • Umsetzung eines zielgerichteten internen Kommunikations- und Informationsmanagements
  • Operative Mitarbeit im Aufgabenbereich

Voraussetzungen

Das solltest du mitbringen:

  • Kaufmännischer Hintergrund (Ausbildung/Studium/Berufserfahrung)
  • Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denken und Lösungskompetenz
  • Offenheit für Veränderungen
  • Soziales Geschick und Motivationsfähigkeit
  • Hohe technische Affinität und Begeisterung für Informations- und Kommunikations-Technologie
  • Bereitschaft, Prozesse zu durchdenken und Verbesserungspotentiale aufzuzeigen

Profitiere von unseren Vorteilen:

  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Eine motivierte Teamumgebung
  • Anspruchsvolle Aufgaben mit Verantwortung
  • Eine strukturierte Einarbeitung
  • Regelmäßige Seminare zur Weiter-Entwicklung Ihrer eigenen Führungs-Persönlichkeit
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Vermögenswirksame Leistung von 40€
  • Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
  • Vergünstigtes Jobticket, VMT
  • Bikelease
  • IT@Home

Durch unsere zentrumsnahe Lage am Juri-Gagarin-Ring 86, nur 3 Gehminuten vom Hauptbahnhof, Tiefgarage „Thomaseck“ und die Bushaltestelle direkt am Haus, sind wir sehr gut zu erreichen.


Deine Ansprechpartnerin:


Janina Klauschenz

Tel.: 0361/2417-1305 / Erreichbar von 8:00 bis 14:00 Uhr


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Stellenanzeige: Teamleitung im Bereich Service Support | Commerzbank AG


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ComTS Mitte GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sachbearbeiter Finanzen
Arbeitsort Juri-Gagarin-Ring 86, 99084 Erfurt

Arbeitgeber

ComTS Mitte GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Janina Klauschenz
Projektleitung Personalmanagement

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Benefits
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