Technischer Support für Anwendungssoftware (w/m/d) in Erfurt

Brunel GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

  • Sie unterstützen verschiedene Key-Account Kunden bei der Anwendung von spezifischer Software und führen ggf. kleinere Anpassungen innerhalb der Software selbst durch.
  • Des Weiteren überprüfen Sie die datenbankseitigen Inhalte und korrigieren diese bei Fehleintragungen. 
  • Abweichungen innerhalb der softwareseitigen Prozesse korrigieren Sie mit Hilfestellung der Entwickler.
  • Ihre Tätigkeit wird von der Aufnahme von Verbesserungsvorschlägen und Qualitätskontrollen abgerundet.

Voraussetzungen

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder sind Quereinsteiger im Help-Desk und bringen hohes Verständnis für Software und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge mit.
  • Erste Kenntnisse in der Anpassung von Software/Datenbanken sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden sind vorhanden.
  • Sie arbeiten gern im Team aber auch eigenständig an Ihnen übertragenen Aufgaben und sind zudem service- und kundenorientiert.

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Technischer Support für Anwendungssoftware (w/m/d)

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Brunel GmbH Brunel GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Konrad-Zuse-Straße 15, 99099 Erfurt

Arbeitgeber

Brunel GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Martin Götze
Account Manager/in
m.goetze@brunel.net

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Benefits
Brunel GmbH
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