Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Deine Aufgaben

Du verfügst über eine strukturierte, zuverlässige und
prozessorientierte Arbeitsweise? Du hast Spaß an der
Zusammenarbeit mit unseren Kunden? Zudem verfügst Du
über ein gutes Gespür bei der technischen und fachlichen
Fehlersuche?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein neuer Job

• Unterstützung unserer Kunden im Rahmen des First und Second Level Supports bei der Nutzung unserer Software (Webanwendung, Webservices)
• Techn. und organisatorische Dienstleistungen parallel zu den Unterstützungsleistungen im Umfeld des Betriebes unserer Webanwendung und -services
• Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon, Mail, Servicedesk & Ticketsystem
• Beratung unserer Kunden zu fachspezifischen Fragen der Immobilienbewertung im Rahmen der Arbeit mit unserer Bewertungssoftware

Dein Profil

• Du bist sicher im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware (z.B. Ticketsysteme)
• Dich zeichnet ein teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten aus
• Du hast sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)

Warum wir?

• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Mobiles Arbeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• on-geo BENEFITCARD
• Volle vermögenswirksame Leistungen
• Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Firmenlaptop
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
• Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeiterevents
• Kostenfreier Parkplatz am Flughafen
• Kostenfreie Heißgetränke-Flatrate
• Agiles Entwicklungsumfeld
• Gute Verkehrsanbindung
• Obst-und Gemüsetage