Benefits
Als IT-Projektleiter (m/w/d) bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Rechenzentrumteams. Du sorgst dafür, dass unsere IT-Services nicht nur laufen, sondern kontinuierlich optimiert werden – von der ersten Angebotsphase bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei übernimmst du Verantwortung für Aufbau, Erhalt und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, reibungslose Projektabläufe und die Qualitätssicherung unserer Services.
Was dich erwartet
Service- & Projektmanagement: Du entwickelst Lösungen für Kundenanforderungen, koordinierst unsere Rechenzentrumteams und behältst Timings sowie Budgets im Blick
Roadmap & Strategie: Du planst und überwachst die Umsetzung von IT-Services und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung der Kundenprojekte.
SLA & Qualitätsmanagement: Du stellst sicher, dass alle Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden und leitest Verbesserungsmaßnahmen ein.
Service Meetings & Eskalationsmanagement: Du führst regelmäßige Kundengespräche und sorgst dafür, dass Herausforderungen schnell und professionell gelöst werden.
Was wir erwarten
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement oder IT-Service Management (z. B. Service Delivery Management, Service Success Management).
Technisches Verständnis für IT-Services in Bereichen wie IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur oder Software.
Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse.
Das gibt Extrapunkte: Erfahrung mit den Best Practices von ITIL v3/v4.
Das bieten wir
Gehobene Arbeitsplatzausstattung
Firmen- und Teamevents
Flache Hierarchien
Home-Office möglich
Kostenlose Getränke
Zuschuss zu Park- und Fahrtkosten
30 Tage Urlaub
und vieles mehr.
Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche?
Prima. Wir wollen weiter wachsen und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Nutze dafür gern unser Bewerbungsformular oder sende uns deine Bewerbung alternativ per E-Mail an bewerbung@axilaris.de.
Kontakt für Bewerbung
Personal
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
| Qualifikation | Abitur / Fachabitur, Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie , Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
Neue Straße 27,
07548
Gera
|