Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
Produkt- und Tarifberatung
Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
Gute Kommunikation in Wort und Schrift
Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
PC-Affinität
Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
Home- Office (optional möglich)
Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement
Mach es möglich und bewirb Dich für unsere Standorte in Gera, Berlin, Bochum, Bremen und Halle.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines Gehaltswunsches und des möglichen Eintrittstermins an:
Oder per Post an:
DMS Daten Management Service GmbH
Johannisstraße 5 | 07545 Gera
Für eventuelle Rückfragen erreichst Du unser Personalbüro unter der Telefonnummer: +49 365 55220-142
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.