Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

• eine offene Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und den Menschen in den Mittelpunkt stellt

• ein vielseitiges Aufgabenspektrum

• Teamkollegen, die sich alle persönlich kennen und schätzen - vom Azubi bis zum Vorstand

• kurze Entscheidungswege, eine flache Organisationsstruktur und offene Türen - auch beim Vorstand

• ein sicheres, unbefristetes Anstellungsverhältnis in Voll- oder Teilzeit

• attraktives Festgehalt, inkl. 13. Monatsgehalt und VL in voller Höhe

• 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Bankfeiertage am 24.12. und 31.12.

• flexible Arbeitszeiten

• speziell auf dich zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• der Arbeitsort ist Eisenberg / Thüringen

vielfältige Benefits:

• kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervorteile, auch bei Verbundpartnern

• attraktive Gruppenversicherungstarife für Krankenzusatz- und Pflegeversicherung

• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

• betriebliches Gesundheitsmanagement

• mtl. steuerfreier Sachbezug via EdenRed CityCard

• Zuschuss zum Bike /  E-Bike-Leasing

• ... und vieles mehr

• als erste Anlaufstelle für unsere Neu- und Bestandskunden bist du der Dreh- und Angelpunkt unserer Kundenkommunikation

• du betreust unsere Kunden rund um die Themen Kontoführung, Zahlungsverkehr und OnlineBanking

• Beratung von Kunden zu unseren Dienstleistungen und Produkten

• du erarbeitest maßgeschneiderte und fallabschließende Lösungen

• die vereinbarst Kundentermine für unsere Berater und Spzialisten

• du begleitest unsere Kunden aktiv bei der Nutzung unserer digitalen Angebote über die Homepage oder unsere Apps

• abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung in Kundenberatung, im Vertrieb oder im Service wünschenswert

• idealerweise kennst du Agree21 und den genossenschaftlichen Finanzverbund aus eigener Berufstätigkeit

• du bist versiert im Umgang mit mobilen Endgeräten, IT-Anwendungen und Applikationen

• du bist kommunikativ, telefonierst gerne und hast Freude am Umgang mit Menschen

• dich zeichnet eine genaue, strukturierte und selbständige Arbeitsweise aus

• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit innerhalb unserer Servicezeiten

Übrigens: Wenn du zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht die volle erforderliche Qualifikation mitbringst, entwickeln wir dich gerne auf die Stelle hin weiter.