Produktmanager - Digitale Produkte und Prozesse (m/w/d)

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere

• die vertriebliche Ausrichtung und strategische Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen rund um das Online-Banking,

• die Steigerung der Nutzungsquoten im Online-Banking (Online-Banking-Teilnehmer, App-Nutzung, Nutzungsquote der Online-Services),

• die Betreuung des Internetzahlungsdienst paydirekt (konzeptionell, vertraglich, organisatorisch) und Weiterentwicklung des Paymentsektors gemeinsam mit dem Girofachberater unseres Hauses,

• die Betreuung für e-Commerce, POS-Angebote und Betrugsfälle im Online-Banking,

• die Einführung, Pflege und Optimierung von Kundenberatungsprozessen über alle Vertriebskanäle hinweg,

• die Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen rund um die Themen Online-Banking, Paymentlösungen, das Elektronische Postfach und die Zusatzprodukte des Online-Bankings.

• Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) absolviert. Eine Weiterbildung zum Sparkassen- oder Bankfachwirt (m/w/d) ist von Vorteil. Durch Ihre Erfahrungen im Vertrieb erkennen Sie die Bedürfnisse des Marktes.

• Sie verfügen über Fachwissen im Online-Banking, gut ausgeprägtes Prozessverständnis und analytisches Denken.

• Eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken.

• Sie sind kreativ, flexibel und können eigenständig neue Lösungsstrategien entwickeln und präsentieren.

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Wertschätzendes Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung

• Zusammenarbeit - Fundierte Einarbeitung in verschiedenen Fachbereichen begleitet von einem persönlichen Paten in einem kollegialen Team

• Umfassende Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen mit einer engen Begleitung unserer Personalentwicklung

• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen - Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeitgestaltung

• Attraktive Vergütung - Auf Basis des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) mit rund 14 Monatsgehältern sowie 32 Tage Urlaub

• Vielfältige Zusatzleistungen - Eine betriebliche Krankenversicherung, geförderte betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Fahrradleasing mit JobRad, Mitarbeiterkonditionen und -rabatte sowie Firmenevents u.v.m.